每个人都是在说人格化属性，究竟人格化属性实际要怎么做呢？

序言

本文是持续上一篇文章《品牌调性：你的话语权到底掌握在谁的里？》，里边讲到大伙儿对组织知名品牌的不信任，转为对人格化属性知名品牌的追求，全部的产品都应当被硬生生的人格特质来做作业，大家对身的兴趣爱好远远地高于针对物件的兴趣爱好，我手们真实进入了“人格化属性”知名品牌的时期。在文章内容后我讲“下一期会讨论人格化属性实际如何做”，因此 才拥有本文。

表明下，我并不是说全部的知名品牌、商品都必须人格化属性，人格化属性的目地是勾起客户的心态，而且拉进知名品牌与客户中间的间距。因而，人格化属性知名品牌更适用产品同质化高、管理决策简易、信息内容不繁杂的情况下，例如健康饮品、食材、衣服裤子这些，这类知名品牌和商品针对诉求点通常比理性需求更多一些。相对性应的，信息内容繁杂、需慎重管理决策的商品，通常必须理性的需求，那麼很有可能就不一定必须人格化属性了。

重归主题，我们知道像三只松鼠、支付宝钱包、美的那样做得非常棒的知名品牌、微信公众号和新浪微博，大家也了解必须学习培训他们，开展人格化属性的更新改造。

那麼，究竟人格化属性知名品牌要实际怎么做呢？

步，选准知名品牌价值观念和精准定位第二步，调研顾客人格特质第三步，掌握竞争者品牌形象第四步，寻找知名品牌性別第五步，挑选知名品牌原形第六步，选准知名品牌人物角色的精准定位第七步，选中知名品牌的性情第八步，搭建內容管理体系第九步，找寻肉身寄予

下面，我将试着从大到小一步步表明实际如何把知名品牌人格化属性。

步、知名品牌价值观念和精准定位

处理一切难题都必须从压根的地区考虑，知名品牌价值观念和精准定位的必要性显而易见，他们是公司的根，是商品的魂。假如连自身知名品牌的价值观念和精准定位都没想清晰，别的都不用去想想。

“怕气体忽然的清静、怕盆友忽然的关注、怕营销推广人忽然的艺术创意”，每一个营销推广人心里都是有成千上万的“艺术创意”不理智，恨不能每日产品广告全是不一样的艺术创意。可是，艺术创意过多很有可能并不会对知名品牌有协助，反倒很有可能会损害知名品牌，由于你沒有使你大的财产不断反复，让它伴随着時间渐渐地升值。例如，有的知名品牌很有可能今年是一个温文尔雅的人格特质，2020年就变为一个逗b搞笑幽默的人格特质，你做为一般的一个顾客，你能了解这一知名品牌的价值观念和精准定位吗？

做知名品牌的，只需寻找一个方位，在这个基本上不断地坚持不懈，不断反复，变成真实“云栖大会”，例如可口可乐公司一直坚持不懈传送纯正、享有、开心。

如果你真实地找到知名品牌的价值观念和精准定位，大家再谈知名品牌人格特质。

第二步、顾客人格特质

除开认识自己以外，你需要了解你的总体目标消費人群到底是一群什么的人，她们有哪些特点，她们有哪些想表述，她们的话语体系和表述逻辑性是如何的。另外，你需要了解在你的总体目标消費人群中，人群的主导权把握在谁的手上？

例如，前不久挺火的一篇文章《你恨的熊孩子们自称“黑界”，已经控制了QQ群聊》，大约讲的是如今的零零后在QQ群里建立叫“黑界”的机构，里边弥漫着各式各样仅有她们能懂的专业术语，如扣字、护我。

假如你的总体目标消費人群是零零后，你是不是明白跟这群人会话？假如你的价值观念、语句、标识越清楚，她们就越非常容易鉴别联盟還是对手。她们的独有专业术语如同战事中的阵旗、队标，必须用标签化的物品，越非常容易、迅速地在战事中鉴别对敌彼此，吸引住有同样价值观念的拥护者。假如大家知名品牌要说她们独有的语句，便会就一下子被她们鉴别出去，哟，原来是自家人，那样就能拉进和提高大家中间的间距和好感度。

顾客在购买商品的情况下，都是会无形之中找寻与他人格一致的商品。在其中，人格特质一致可能是实际人格特质一致，也可能是理想化人格特质一致。例如，重视家中、安全性的人很有可能会挑选精准定位“安全性”的沃尔沃汽车，高档成功男士很有可能会挑选精准定位“高贵享有”的奔驰汽车，放诞不羁放浪不羁的人很有可能会挑选“路虎揽胜”。

再举个事例，“芭比公主”跟别的小玩具不一样，她们发觉小孩子在玩芭比娃娃的情况下并不是为了更好地有一个守候，只是能够见到十年后的自己，小孩子根据持续的给芭比娃娃穿着打扮、穿衣服来追求完美将来理想化的自身，此刻她便是在追求梦想人格特质。

人格化属性等同于一个标识，告知他人“我从哪里来”（理想化人格特质），也告知自身“我从哪里来”（实际人格特质）。

因而，你需要想清晰，你的顾客到底是谁，你要为她们出示哪些的人格特质？

第三步、竞争者品牌形象

拥有对总体目标消费者的掌握，自然免不了对竞争者调查啦，知彼知己百战百胜。有很多领域，很有可能由于领域的独特性，里边的知名品牌人格特质和品牌形象都是会趋向相仿，例如茶领域里边许多企业形象全是紧紧围绕原产地，安溪铁观音茶、西湖龙井、云南普洱这些。

那样状况下，大家创建一个不一样的知名品牌人格特质和品牌形象是否会更能吸引住客户呢？如同“小罐茶”，她们的知名品牌人格特质和品牌形象是注重8位炒茶高手，用炒茶高手的品牌形象差别于原先传统式茶的原产地品牌形象。

再举个事例，Nike和adidas的形象代言人基本上都是会挑选健身运动行业里边顶级的那麼一小撮人，像勒布朗詹姆斯、梅西c罗，她们拥有异于常人的技能、健壮的人体、御龙天下的气场。

但，英国品牌鞋子UA却挑选的形象代言人是杜兰特（我超级偶像！），杜兰特是啥人格特质和品牌形象？他柔弱、偏矮、被嫌弃，来自于人间，往前走普普通通的路面，却用一段段平凡故事撰写了不平凡人生。他更改了全身肌肉对篮球的执政，它用三分更改了篮球，迄今维持他人自愧不如的三分纪录。平常人能根据他的个人经历寻找共鸣点、寻找期待，如同马云的经历给经典励志了很多人。UA凭着杜兰特的人格特质，一度超过adidas，变成仅次Nike的美国第二大品牌鞋子。

这儿并不是说竞争者是“A”人格特质，那麼大家就一定要做“非A”人格特质，终要怎么选择還是要重归到前边2个难题，你的知名品牌价值观念、精准定位及其你的总体目标消費人群。

有时你的竞争者很有可能并并不是同业竞争的人，只是达到顾客一样要求的人，尤其是新事物的情况下。例如，因味茶的竞争者很有可能并并不是春阳茶事、一点点，只是星巴克咖啡；可口可乐的竞争者很有可能并不是可口可乐公司，只是别的健康饮品。

第四步、知名品牌性別

当思索清晰知名品牌的价值观念、精准定位、总体目标消費人群和竞争者后，大家就进到更优化的一步了。

知名品牌要化作一个人，那麼就务必要有所作为一个人的基本的分辨，是男性、女性還是中性化？性是人们原始的冲动。

尝试想像下大家知名品牌是男士、女士還是中性化？仅有了解自身的性別以后，你才可以了解该怎么打扮，是长发還是短发，是上妆還是不上妆。

一般来说家用电器、数码、室外、车辆这种类商品偏“男士”占多数，通常是一个炫酷、能量、明智、不从众心理的人格化属性品牌形象。相对性应的，日常日用品、生活习惯产品偏“女士”占多数，通常是一个性感迷人、温暖、细致的人格化属性品牌形象。而培训教育、服务企业等商品就偏“中性化”人格特质比较多。

并不是说，你是户外用品就一定如果“男士”，你也能够像“竞争者”那一部分常说的一样，开展一个差距更改，或许会出现此外一方口味。

大家知名品牌性別一定要依据你知名品牌的价值观念和精准定位相符合，千万不要发生一个精准定位帅哥品牌形象的知名品牌每天说一些矫情的话。另外，男士人格特质能够温柔点，女士人格特质能够硬实点，但切勿常常变来变去，一天是男的，一天是女的。

未完待续

因为篇数的限定，剩余的五个一部分：知名品牌原形的挑选，知名品牌人物角色的精准定位、知名品牌性情的选中、內容搭建、肉身寄予，可能在下一期文章内容里一一表明。

有兴趣爱好的盆友，能够再次关心，感谢！

创作者：邓棱尧，微信公众平台：一席尧言 (currydeng），本人商业服务看法及其有时的胡说八道。

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