大家都了解互联网推广是把双刃刀，它可以让一个不知名的公司著名品牌迅速的被消费者所熟悉并且保证爆红的水准，给公司造成背面的信息和曝光，保证很好的宣传策划方案作用;但也因低成本，信息散布广而快等大数据技术的特性，互联网技术上的负面消息也会给公司造成马上或者间歇性的利益危害或者降低信誉度和消费者的友好度。

互联网技术负面消息重要来自：

1、竞争对手同业竞争有意诬蔑和降低对手在生产制造领域里的百度权重和公信力，从而给消费者行为引进一些对公司较差的信息，马上造成 是社会经济发展(jīng jì)上的危害和著名品牌的伤害。

2.消费者与公司交易的整个过程(guò chéng)较差体会或沟通交流难点(Emerson)所导致的矛盾和误解

3.依据(tōng guò)搜集生产加工公司负面消息勒索公司

三、互联网技术负面信息信息资源管理一般有效方式：

负面信息信息资源管理方式重要分为两类：负面删除和负面信息抑制

1、负面删除：负面删除关键用以很多人 恶语中伤，本身著名品牌无负面信息这一时可以在发布的网站地址上进行检举删除，但是一般获得成功几率并并不是很高，而且比较麻烦，绝大部分网上客服存在一拖再拖的下意识。倘若说你的公司确实存在负面消息，那么依据(tōng guò)可靠方法删除就难以达到了，倘若你是请人删除，那么我在这里劝诫各位无须那麼干，将会越删越大，删永无止尽，而且成本费用会相对较高。

2、负面信息抑制：负面信息抑制(压制负面信息)是指应用关键词优化专业性，将背面的资讯网站内容提高上去，对负面消息进行排挤封闭液，根据网民对搜索引擎的运用下意识，进行有效的解决，从而盈利最大化减少依据搜索引擎所造成的曝光率。公关活动公司由于公关业的发展趋向务必和互联网技术本身特性是网络声誉管理不同于传统网络公关的根本原因。在这儿两大原因的互相作用下，传统的网络公关基础知识早就无法出任网络声誉管理的指导工作上。

因此，网络声誉管理尽量要以传统的网络公关基础知识为基础，并从公关业与互联网技术特性来方面考虑到，科技创新并演绎新的网络公关观念。但网络声誉管理仍属于网络公关的基础知识方面，它是公司网络公关的科技创新和发展趋向，而并并不是解决网络公关的新的领域。网络声誉管理在我国公关业和公司有着本身的门户网站和宣传策划方案综合服务平台，可以以方便快捷的速度向世界各地沟通交流公司的信息。