企业危机公关事情的全过程可以分变为造成、止步不前、减弱三个阶段。下面一起来看一下这三个阶段的困境如何解决呢?

在企业危机公关造成阶段，困境主体的网络公关重点项目建设基本建设在于危机事件的新媒体时代继发性地，此外兼顾传统新闻媒体。由于新媒体时代的持续发展趋势快速、负面影响范围广等特性，网络公关的立体感可短时间内内展现。网络公关主体这时候理当先确立事情的重要社会舆论中转站在哪里，可以借此机会为的管理处进行放射性物质，有替代性地进行沟互联网危机公关处理企业通与网络公关。

在困境的止步不前阶段，困境主体理当高度重视综合性运用传统新闻媒体与互联网媒体进行网络公关，这时候的网络舆论的管理处可能已向数据扩散，造成社会认知的网络舆论话题讨论探讨，因此网络公关主体的采煤务必相对性地扩大，造成对危机事件的平台式惯着。

在困境减弱阶段，网络公关主体理当高度重视报刊和电视节目等传统新闻媒体的运用，兼顾互联网媒体。在困境减弱阶段，网络舆论常常重回社会公德，讨论足够获得成功开展，激进派的、非理性行为见解的销售市场的要求准备充分慢慢缩小，这时候传统新闻媒体专业能力的新闻报道评价家、热点评论对网络舆论的负面影响特别是在排斥，因此，这时候网络公关的重点项目建设基本建设可以转移至互联网媒体，依据传统新闻媒体对社会经济发展上的负面影响来掌握网络舆论的主导权。

除此之外，在互联网危机公关处理的新闻媒体运用中，还理当根据新闻媒体的大不一样倾互联网危机公关处理企业向进行国民待遇，当在新媒体时代进行信息内容发布时，要注意简约和有替代性，发布的信息内容重要以描述互联网技术上明确指出的建立难题核心，尽量避免外部效应叙述;在运用电视节目新闻媒体时，拍摄的表现手法应尽量必不可少具体表现网络公关主体的企图，重视抽象性;报刊新闻媒体以编写描述核心，重视思考的必要性，网络公关主体在运用于报刊新闻媒体时要高度重视学者、科学研究和社会各界大选的见解，依据对事情的深出探讨以详细分析核心来正确对待网络舆论。