什么叫危机公关处理

危机公关处理就是指解决困境的相关体制，关键环节媒体公关觉得，危机公关处理实际就是指公司为防止或是缓解困境所产生的比较严重危害和威协，进而有机构、有方案地学习培训、制订和执行一系列管理方法对策和解决对策，包含困境的避开、操纵、处理及其困境处理后的振兴等不断进步和融入的动态性全过程。

危机公关处理的特性：与其他类型媒体公关对比，关键环节媒体公关觉得危机公关处理具备下列特性：

1.出现意外性：困境暴发的具体时间、具体经营规模、实际趋势和危害深层，是始料不及的。

2.聚焦点性：进到信息化时代后，困境的信息传播比困境自身发展趋势要快得多。新闻媒体对困境而言，就象走红借了车风一样。

3.毁灭性：因为困境常具备“出乎意料，步步为营”的特性，不管怎样特性和经营规模的困境，都必定不一样水平地给公司导致毁坏，导致错乱和焦虑，并且因为管理决策的時间及其信息内容比较有限，通常会造成 管理决策出错，进而产生没法估算的损害。

4.迫切性：对公司而言，困境一旦暴发,其毁灭性的动能便会被快速释放出来,并呈迅速扩散之势，假如不可以立即操纵，困境会大幅度恶变，使公司遭到更高损害。

中国目前的出色危机公关处理企业有：挡风遮雨互联网，米可心品牌公关等
含糊的说，互联网危机公关处理就是指运用互联网技术能对公司的有关企业形象开展媒体公关。尽量的防止在检索公司的有关角色与产品与服务发生负面消息。

历经众多实例的证时，关键环节媒体公关危机公关处理业务部觉得，在web2.0时代互联网早已变成公司危机公关处理的触发器原理与放大仪：在网络的作用力下，精锐新闻媒体时期转为草根创业新闻媒体时期，来自于互联网的网络危机一触即发；伴随着锐墨尔金属瓦时期的到来，每一个人全是知名演员，每个人都是有挑选的支配权，大势已去，使危机事件持续被扩张。公司务必与技术专业危机公关处理组织协作，提升互联网媒体监管，以提升本身公关危机沟通协调能力。

互联网技术的快速盛行，更改了媒体与受众群体中间的散播关联，另外也更改了全部散播的语句自然环境。大家逐渐注意到，许多新闻热点，都是以在网上逐渐被别人炒的很热了，互联网媒体才逐渐干预，而互联网媒体的干预，又造成了新一轮的探讨。这般循环系统，议程设置的掌握者，不会再是互联网媒体手上的专利权。而在过去，它是不大可能的。。