对于因为海外产生的难题根据新闻报导引起中国外资公司造成的困境，应当用心剖析公司产品对我国普通百姓有没有危害，并要诚挚地告知大伙儿。企业的心态对顾客危害非常大，假如公司采用海外中国强盗逻辑，对众多群众都没有一个诚挚的心态，将进一步加重困境。

对于产品质量问题引起的困境，公司理应在時间与工商局税收等政府机构联络，或是请权威专家或更高层次人才主管机构再度检验品质，

我国危机公关处理行业发展的三个环节

引入和开辟阶段。二十世纪八十年代初，深圳市、厦门、汕头市等自由贸易区陆续宣告成立，一批中外合作的酒店餐厅 、快捷酒店依次在一些关键大城市峻工。这种中外合资企业选用了国际性标准的管理机制，导进了公关管理职责，并开设了相对的组织。

融入和发展趋势阶段。1986-1993年期内，伴随着外资企业或合资企业的技术专业公关活动公司进到我国，我国的媒体公关工作得到了史无前例的大发展趋势，这一时期的发展状况虽然不很平衡，但一些分阶段的网络热点促使了媒体公关工作总体不断发展趋势的优良趋势和独特气氛。

市场竞争和分工协作阶段。从1993年逐渐，我国媒体公关工作的发展状况发生了显著的转变。这类转变的本质，便是市场经济体制的竞争和适者生存的市场竞争规律促进我国公关业本身造成了分裂。

并明确提出整改意见。要要敢收购 不过关的商品，以顾客权益为上。当中华民族情怀引起的困境产生后，外资公司务必要明白中国传统文化，掌握我们中国人的中华民族精神，重视我们中国人的情感，喜爱我国，并站在我国的观点上考虑到难题，那样才可以解决好困境。

自然，国际名牌在解决困境层面有自身的特性，由于她们的品牌影响力非常大，即便发生负面新闻，只需解决快速恰当，能够 迅速修复。跨国公司产品品种多，一个商品发生难题，不会全军覆灭，而中国公司一般商品单一，企业形象沒有彻底创建起來，经不住困境，假如解决不太好，对公司有很大的危害。

中国公司发生困境也是有自身的特性。一般产品质量问题和诚实守信难题较为广泛。刚发生的欧典地板 困境便是一个诚实守信难题的实例。它宣称自身是法国木地板着名知名品牌，长期性蒙骗了顾客，这对公关活动公司而言是个繁杂的实例，解决不太好，非常容易惹火上身。中国公司发生困境，由于知名品牌并未彻底创建起來，商品单一，会迅速危害市场销售，公司因而遭遇巨大风险。从这一视角上看，中国公司更应当高度重视困境预警信息和有关专业知识 学习培训 。