危机公关——互联网时代的亡羊补牢

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发表时间:2021-05-13 09:29

危机公关处理——网络时代的画蛇添足

广为人知的寓言小故事“画蛇添足”是大家童年的启蒙教育读本,儿时你一定了解了小故事,也了解了小故事中蕴涵的大道理。但是网络时代下“农家”、“群羊”和“狼”的关联你是不是可以看得清晰。

原小故事是那样的:很久很久以前一个农家,他养了一群羊,一天早晨起来他提前准备去放牧,但是发觉少了一只羊。原先羊棚破了一个窟窿眼,晚上狼从窟窿眼里钻入把羊叼走了。这时候,善心的隔壁邻居提示他道:“赶紧把羊棚修一下,把那一个窟窿眼补。”但是农家却觉得,羊早已丟了,再修复羊棚也无济于事,因此 沒有听取意见隔壁邻居的提议。第二天,农家按照惯例起來放牧,发觉羊又少了一只。原先夜里狼又从窟窿眼里把羊叼走了。

危机公关——互联网时代的亡羊补牢

农家这才如梦初醒,马上修补了羊棚,此后他的羊从此没丢过。假如用农家、群羊和狼去形容网络时代的公司领导人员,公司及其网络危机,不容置疑,农家便是现代企业的大boss,是决策公司的迈向的掌舵者;群羊便是巨大复杂的公司总体;而狼则是随时随地威协着公司根基的不确定因素——网络危机。假如农家常常修复羊棚也许就可以防止产生丢羊事情;假如羊丟了,农家可以遵从隔壁邻居的提议,立即修复羊棚,那麼农家的损害也许能够 降至低。

换句话说,公司假如在困境产生以前就积极主动防止,也许能够 防止困境;假如公司在困境产生之时能够 立即做出切实可行的管理决策,也许就可以将公司损害降至低。可是谁可以确保在困境紧要关头,每一个领导干部都仍然能够 似平时一样在自身不善于的行业驰骋疆场,宏图霸业?

说到这儿,大家再回到小故事,小故事中农家、群羊,和狼大家都相匹配了当代人物角色,可是大家是否都忽视了小故事中机敏,可以立即而又明智的认清形势,得出佳攻略大全的“善心隔壁邻居”?那麼“善心隔壁邻居”应当被界定成什么角色呢?

为意味着的当代互联网技术危机公关处理服务项目组织,主要从事危机公关处理解决等服务项目,应对困境立在第三方的视角,清晰的剖析形势,实时监测网络舆情 ,根据各种各样的渠道封闭式信息特征,开展正脸回应,压制负面信息内容……技术专业而又高效率的解决困境。

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