看罗永浩用一句话处理初次直播间遇危机公关处理状况

2020年圣诞节，老罗开始了人生道路的开播。 直播现场不断了3个钟头，付款买卖总金额超出了一亿1百万元，总计收视率总数超出了4800数万人，创出了灾祸高记录。 肺炎疫情到来后，新闻报道、微信朋友圈、群众号毫无疑问是全员霸屏，繁华水平超出了老乡鸡的新品发布会。

很明显它是一场广泛性的以媒体公关为目的的事件营销。可是作为一个新手主播，老罗不言而喻都还没上道。

就在详解极米投影仪的状况下，老罗出现了打错：在与极米CEO沟通交流中，将极米投影仪说变为坚果投影仪。此外，这个问题還是在直播间网友的提醒下，老罗的工作中员才发现问题。迫不得已认可，老罗是的确尴尬，“上一秒也要吃雪糕，下一秒就直播房间车翻”。

令人尊敬的是，老罗時间弥补本次说错。直播房间里鞠躬礼仪致歉。一句期待知名品牌宽容其“老年痴呆症”极致处理困境。

这一精彩片段，给了大家一个再度让这件事情刷屏的提案，听闻#罗胖子说错#还到微博热搜，目前的话题讨论探讨量1.两亿。对键盘侠们来讲，倘若说没有错，没记忆能力点，老罗一说错，大家相继手机截图，发至微信发朋友圈和微博上吐槽。

危机公关处理事情评价：

从直播带货的角度算安全事故，但从媒体公关的角度，这不是一次安全事故。对于老罗的直播房间初次现身，很多网友表述痛心，无论是把“极米”歪曲成“干果”，還是不断调整的“直播房间节奏性”，到处都是“中年男人的心酸”。只不过和绝大多数“中年男人”对比，罗永浩的数据信息仍然很能打……针对品牌商而言卖是多少并不是关键的事，可否蹭罗永浩这波总流量狠狠地蹭热点一把才算是知名品牌的最终目标。