互联网技术舆情应对方案

1.解决方案的标准。遵照信息公开标准，保证信息内容真实全透明。依据及时性标准，在時间发出声明并把握话语权是必需的。依据网友明确提出的问题和答案，立即回应可能消除网友的顾虑。

2.解决新闻专业主义的对策。塑造技术专业新闻人做为领头人，作出技术专业、权威性、客观性的评价，正确引导负面信息社会舆论。配置技术专业的互联网网络舆情监测系统软件，实时监控系统网络舆情发展趋向，搜集舆情信息，并期待关掉职工汇报。创建一个互联网评价精英团队。依据上级领导的标示和大家工作中的必须，大家将立即公布精确、正脸的评价和回应，并正确引导互联网迈向群众。

互联网舆情解决步骤

1.即时全方位监管。创建互联网网络舆情监测精英团队，配置技术专业的互联网网络舆情监测系统软件，融合人力和方式方法，对线上和线下重要地区开展实时监控系统，对工作人员和事件开展实时监控系统，保证在時间发觉网络舆情。

2.剖析和评定。针对检测全过程中发觉的网络舆情，各有关企业必须对网络舆情发展趋势和风险性开展剖析和评定，并立即向上级领导汇报。

3.依据生产加工级别。互联网舆情可分成三个层级：一般互联网舆情、大中型互联网舆情和重特大互联网舆情。依据不一样等级，等级分类回应，立即核查，立即汇报，立即合理应急处置。

4.立即的具体指导。积极主动设疑，時间发布消息，用心回复网友的关心。依据群众的状况和事件的进度，技术专业新闻媒体新闻发言人会迅速精确地正确引导社会舆论，降低和清除不良影响。