现阶段，我国正处在髙速发展趋势的阶段，伴随着大数据技术的发展趋势与运用，各种突发性的公共事件伴随着社会发展的发展趋势展现多发性、多发的情况。尤其是伴随着互联网技术的普及化与运用，摆脱了不仅有的时光界限，一切一次突发性的公共事件经过互联网技术变大及其散播，都是有很有可能引起互联网舆情困境，对社会发展的一切正常纪律造成负面影响。因而，如何正确合理地预防、解决突发性的公共事件互联网舆情，是现如今时下科学研究的一大课题研究。

　　在公共事件当中，一些有关部门对公共性舆情事件开展瞒报，乃至一些涉嫌行为主体开展删除帖子，进而来抑制网络舆情。显而易见，这类作法不但不能够减轻网络舆情，还会继续激发群众的恼怒心态，引起社会舆论困境。在舆情应对中，舆情服务者及其有关行为主体必须掌握好事情与网络舆情中间的关联，确立事情应急处置是网络舆情的解决之道，舆情处置是网络舆情的解决秘术。因而，在解决突发性的公共事件的互联网舆情，要以应急处置事情为根本遵循，明确职责行为主体，明确应负责任的单位，妥善处理事情引起的难题，才会防止出现紧要关头缺乏、失音的状况，才可以提高舆情应对的高效率，对网络舆情开展合理地正确引导。

　　伴随着目前散播技术性的升级与新媒体的发生，信息传播的速率愈来愈迅速，对网络舆情回复的速率明确提出了高些的规定。从传统式的“金子24小时”到“金子2钟头”乃至到“金子1小时”，规定時间回复网络舆情的時间愈来愈短。在舆情事件产生以后，必须官方网時间把客观事实公之于众，另外必须留意的是在发布客观事实时，不可以忽略信息内容的精确性;及其慎重报导事情的缘故，假如随意揣摩事情的缘故，一旦实情大白于天下，不但会使新闻媒体丧失公信度，还会继续欺诈社会舆论，危害对突发性公共事件的合理应急处置。

　　网络舆情的解决是保证实情在谣传以前，让群众获知，清除或抑止谣传，则必须多措并举，环境整治。从官方网视角看来，便必须立即获得实情，不断发展实情。突发性的公共事件产生以后，事情的缘故与当场状况受群众所关心，因而，官方网要确保实情散播在谣传以前，健全相对的紧急管理体系，从规章制度上确保获得实情的及时性。此外，实情的快速传播也尤为重要，发布信息和回复的速率便是舆论引导力，“快”是对散播实情的规定。但仅有“快”还不够，也要在明确的時间内数次、反复升级公布事情的进度。

　　从受众群体的视角来讲，突发性的公共事件的舆情应对，避谣就是要提高群众的谣传识别工作能力。谣传止于智者，谣传的散播在非常大水平上是由于群众针对谣传欠缺一定的识别工作能力。要塑造群众针对谣传的就是工作能力，便必须塑造群众多学习培训、爱思索的素质专业知识工作能力。